Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kurz AGB, gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Beratungen, Kurse, Workshops und Vorträge zwischen Karolina Cota (nachfolgend "Anbieterin") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde").

Zur einfacheren Lesbarkeit wird für sowohl männliche als auch weibliche Teilnehmer und Teilnehmerinnen) die männliche Form "Teilnehmer" gewählt.

§ 2 B2C / B2B Unterscheidung
1) ​Verbraucher (B2C) im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG). 
2) ​Unternehmer (B2B) ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3) ​Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 3 Vertragsschluss und Fixkurse
1) ​Die Angebote der Anbieterin auf der Website, in Flyern oder über digitale Kanäle sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die anschließende Bestätigung durch die Anbieterin zustande. 
2) ​Flexibler Vertragsschluss (inkl. WhatsApp & Emojis): Die Anmeldung durch den Kunden kann schriftlich, per E-Mail, über Online-Buchungsformulare oder über Messenger-Dienste (insb. WhatsApp) erfolgen. Die Bestätigung durch die Anbieterin kann ebenfalls auf diesen Kanälen erfolgen. Bei einer Buchung via WhatsApp gilt auch eine Kurznachricht oder eine eindeutige Emoji-Reaktion (z. B. ein „Daumen hoch“-Symbol) der Anbieterin als rechtsgültige Buchungsbestätigung und Vertragsschluss.
3) ​Sonderregelung für Stammkunden: Bei Folgebuchungen von bestehenden Stammkunden für fortlaufende oder wiederkehrende Kurse kommt der Vertrag bereits mit der formlosen Anmeldung des Kunden (z.B. per WhatsApp-Nachricht „Ich bin beim nächsten Kurs wieder dabei“) zustande, oder eine Abstimmung in der WhatsApp.-Gruppe. Einer gesonderten, expliziten Buchungsbestätigung oder Rechnungsstellung vor Kursbeginn bedarf es in diesem Fall nicht, um die Zahlungspflicht und die Geltung dieser AGB zu begründen. 3) ​Alle von der Anbieterin angebotenen Kurse (z.B. Line Dance, Aquafitness, Kochkurse) sind fixe Kurse mit einer geschlossenen Teilnehmerzahl und festen Terminen. Eine Rückerstattung oder Gutschrift für vom Kunden versäumte oder nicht wahrgenommene Kurseinheiten ist ausgeschlossen.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Verzug
1) ​Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Gegenüber Verbrauchern (B2C) enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern (B2B) werden die Preise netto exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern nicht anders angegeben. 
2) ​Zahlungsarten und Fälligkeit: Dem Kunden stehen die auf der Website angebotenen Online-Zahlungsverfahren zur Verfügung. Bei Auswahl der Online-Zahlung ist der Betrag sofort bei der Buchung fällig. 
3) ​Kauf auf Rechnung: Alternativ kann die Bezahlung mittels Überweisung nach Rechnungsstellung erfolgen. Der Rechnungsbetrag ist in diesem Fall innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum und spätestens vor Beginn der ersten Kurseinheit bzw. der Beratung ohne Abzug auf das angegebene Bankkonto zu überweisen, es sei denn, es wurde schriftlich ein anderes Zahlungsziel vereinbart. 
4) ​Verzugszinsen: Bei Zahlungsverzug von Verbrauchern (B2C) betragen die gesetzlichen Verzugszinsen 4 % p.a. Bei Zahlungsverzug von Unternehmern (B2B) betragen die gesetzlichen Verzugszinsen 9,2 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank. Der Kunde verpflichtet sich, alle mit der Einbringlichmachung verbundenen Mahn- und Inkassospesen zu tragen.

§ 5 Stornogebühren und Rücktritt durch den Kunden 
Sollte der Kunde an einer gebuchten Beratung, einem Kochkurs, einem Vortrag oder einem Fitnesskurs nicht teilnehmen können, gelten folgende pauschalierten Stornobedingungen: 
1) ​Bis 14 Tage vor dem Termin: Kostenfreie Stornierung möglich. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet. 
2) ​13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars/der Kursgebühr werden als Stornogebühr fällig. 
3) ​Ab 6 Tage vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars/der Kursgebühr werden als Stornogebühr fällig. 
4) Wichtig für B2C: Dem Verbraucher bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Stornierungen haben innerhalb der vorgegebenen Zeit zwingend in Textform (z.B. per E-Mail) zu erfolgen.

§ 6 Ersatzperson 
Um die Stornogebühren gemäß § 4 zu vermeiden, hat der Kunde das Recht, bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung/des Kurses eine adäquate Ersatzperson zu nominieren. Die Ersatzperson muss die gesundheitlichen Voraussetzungen für den jeweiligen Kurs erfüllen. Mit der Annahme des Platzes durch die Ersatzperson und deren Zustimmung zu diesen AGB entfällt die Stornogebühr für den ursprünglichen Kunden.

§ 7 Absage, Ausfall und Leistungsänderung durch die Anbieterin 
1) ​Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Kurse, Vorträge oder Beratungen bei Vorliegen wichtiger Gründe (z.B. plötzliche Erkrankung/Unfall der Anbieterin, höhere Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bei Kochkursen/Vorträgen) abzusagen oder zu verschieben. 
2) ​Im Falle einer Absage durch die Anbieterin wird primär ein adäquater Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder kann der Kunde den Ersatztermin nachweislich nicht wahrnehmen, werden bereits geleistete Zahlungen aliquot rückerstattet. 
3) ​Weitergehende Schadenersatzansprüche des Kunden (z.B. Kosten für bereits gebuchte Anreisen, Hotelübernachtungen oder Verdienstentgang) sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere im B2B-Bereich.

§ 8 Haftung, Eigenverantwortung und Sicherheit (Fokus: Training mit Gewichten) 
1) ​Die Teilnahme an allen Fitnesskursen (Ganzkörperworkout, Aquafitness, Line Dance etc.) sowie die Umsetzung von Ernährungsempfehlungen erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und Verantwortung des Kunden. Die Beratung und das Training ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Therapie. Der Kunde bestätigt mit der Anmeldung, sportgesund zu sein und im Zweifel vorab einen Arzt konsultiert zu haben. 
2) ​Spezifische Regelung für das Training mit freien Gewichten/Hanteln: Beim Training mit Gewichten ist den Sicherheits- und Übungsanweisungen der Anbieterin strikt und ausnahmslos Folge zu leisten. Das unkontrollierte, unsachgemäße oder weisungswidrige Fallenlassen von Hanteln oder Gewichten ist untersagt. Sollte der Kunde durch missbräuchliche oder unachtsame Handhabung von Gewichten Schäden an Einrichtungsgegenständen, Böden, Trainingsgeräten oder an Dritten (anderen Kursteilnehmern) verursachen, haftet der Kunde hierfür uneingeschränkt selbst. 
3) ​Gegenüber Verbrauchern haftet die Anbieterin für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist (außer bei Personenschäden) ausgeschlossen. Gegenüber Unternehmern (B2B) ist die Haftung für leichte und grobe Fahrlässigkeit (außer bei Vorsatz und Personenschäden) sowie die Haftung für Folgeschäden und reine Vermögensschäden gänzlich ausgeschlossen.

§ 9 Spezielle Pflichten bei Kochkursen (Hygiene & Allergien) 
1) ​Teilnehmer an Kochkursen sind verpflichtet, die geltenden Hygieneanweisungen vor Ort einzuhalten. 
2) ​Der Kunde ist ausdrücklich verpflichtet, die Anbieterin vor Beginn des Kochkurses über bestehende Allergien, Unverträglichkeiten, Lebensmittelintoleranzen oder ansteckende Krankheiten zu informieren. 
3) ​Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für allergenerzeugte Reaktionen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf Lebensmittelunverträglichkeiten zurückzuführen sind, welche ihr vom Kunden nicht vorab ausdrücklich und schriftlich mitgeteilt wurden.

§ 10 Nutzung von Fremdräumen (Haus- und Badeordnung) 
Finden Kurse der Anbieterin in angemieteten oder fremden Räumlichkeiten statt (z. B. Hallenbäder bei Aquafitness, externe Fitnessstudios, Lehrküchen, Seminarräume,...), ist der Kunde verpflichtet, die jeweilige Haus-, Hallen- oder Badeordnung der Location strikt einzuhalten. Ein grober oder wiederholter Verstoß gegen diese Ordnungen, der zu einem Verweis aus den Räumlichkeiten durch den Betreiber führt, berechtigt den Kunden nicht zur Rückforderung der Kursgebühr.

§ 11 Urheberrecht und Nutzung von Unterlagen 
Alle von der Anbieterin zur Verfügung gestellten Unterlagen, Skripte, TCM-Ernährungspläne, Rezepte, Präsentationsfolien und Handouts sind geistiges Eigentum der Anbieterin und urheberrechtlich geschützt. Sie werden dem Kunden ausschließlich zur persönlichen, privaten Nutzung überlassen. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung (insbesondere die interne Weiterverwendung in Unternehmen im B2B-Bereich) ist ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung der Anbieterin strengstens untersagt.

§ 12 Bild- und Tonaufnahmen (Fotos & Videos) 
1) ​Die Anbieterin fertigt im Rahmen von Veranstaltungen (insb. Kochkursen, Vorträgen und Sportkursen) gegebenenfalls Foto-, Video- und Tonaufnahmen zum Zweck der Dokumentation, der Berichterstattung und der Eigenwerbung (z.B. auf der Website, in Foldern sowie auf Social-Media-Kanälen wie Instagram, Facebook etc.) an. 
2) ​B2B-Veranstaltungen: Bei reinen Firmen- oder B2B-Veranstaltungen erklärt sich der Kunde mit der Anfertigung und Veröffentlichung der Aufnahmen im üblichen geschäftlichen Rahmen einverstanden. 
3) ​B2C-Veranstaltungen / Verbraucher: Die Anbieterin respektiert das Recht am eigenen Bild von Verbrauchern. Aufnahmen, auf denen einzelne Verbraucher klar im Fokus stehen oder identifizierbar sind, werden nur mit deren freiwilliger und mündlicher oder schriftlicher Einwilligung vor Ort angefertigt und veröffentlicht. 
4) ​Teilnehmer, die nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, werden gebeten, dies der Anbieterin vor Beginn der Veranstaltung kurz mitzuteilen. Die Anbieterin wird darauf Rücksicht nehmen (z.B. durch Zuweisung eines entsprechenden Platzes außerhalb des Aufnahmebereichs).

§ 13 Schlussbestimmungen (Recht & Gerichtsstand) 
1) ​Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. 
2) ​Für Verträge mit Unternehmern (B2B) wird als ausschließlicher Gerichtsstand das für den Sitz der Anbieterin sachlich zuständige Gericht vereinbart. 
3) ​Für Verträge mit Verbrauchern (B2C) gilt der gesetzliche Gerichtsstand (Wohnsitz, gewöhnlicher Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung des Konsumenten in Österreich). 
4) ​Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.